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A Sulriso está com você, fabricante, em todos os processos comerciais e de marketing
Horário de atendimento: 08:00-18:00
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Nossa empresa oferece uma solução integrada e eficiente para fabricantes, importadores e fornecedores. Desde a promoção inicial do produto até a entrega final, gerenciamos cada etapa com precisão e agilidade. Nosso processo inclui o levantamento de oportunidades, negociação com clientes, emissão de pedidos e envio de informações exatas para a fábrica faturar sem erros. Além disso, garantimos o acompanhamento pós-venda, incluindo a conferência de faturamento, entrega e pagamento. Com essa abordagem, nossos parceiros ganham eficiência operacional e redução de custos internos.
Contamos com uma equipe altamente qualificada e focada em resultados. Nosso time é composto por profissionais de marketing, vendas e gestores experientes, todos dedicados a garantir o crescimento de nossos parceiros. A equipe atua de forma proativa, identificando oportunidades de mercado e oferecendo soluções personalizadas para maximizar o potencial de vendas. Essa abordagem consultiva permite uma relação mais próxima e eficaz com os fabricantes e seus clientes.
Utilizamos ferramentas modernas de gestão comercial e sistemas de controle de pedidos, o que garante transparência e precisão nas operações. Nosso sistema integrado permite o acompanhamento em tempo real de todas as etapas do processo, desde a negociação até o pagamento final. Essa tecnologia também facilita o controle de ações de marketing, relatórios de desempenho e análises de indicadores de vendas. Como resultado, nossos parceiros têm acesso às informações necessárias para a tomada de decisões estratégicas.
Um dos nossos maiores diferenciais é a garantia de pedidos 100% corretos. Nosso processo de revisão e validação evita erros no envio de informações para as fábricas. Isso significa que as fábricas recebem pedidos precisos e claros, o que reduz atrasos, elimina a necessidade de retrabalho e minimiza custos operacionais. Essa precisão também reflete diretamente na satisfação do cliente final.
Não basta vender — é preciso garantir que todas as etapas subsequentes sejam bem-sucedidas. Por isso, acompanhamos de perto o faturamento dos pedidos, a entrega dos produtos e o recebimento dos pagamentos. Nossa equipe monitora todo o ciclo financeiro, assegurando que não haja pendências ou atrasos. Esse controle permite uma previsão financeira mais precisa e facilita a conciliação contábil, proporcionando maior segurança para nossos parceiros.
Nosso suporte vai além da gestão comercial tradicional. Também controlamos e executamos ações de marketing para fortalecer a presença de marca no mercado. Isso inclui campanhas promocionais, controle de materiais de PDV (ponto de venda) e acompanhamento de ações estratégicas. Quando necessário, atuamos no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), oferecendo suporte direto aos consumidores finais. Dessa forma, garantimos uma experiência positiva para o cliente, o que contribui para a fidelização e o fortalecimento da marca no mercado.
Há 20 anos, a Sulriso iniciou sua trajetória com uma missão clara: ser mais do que uma representante para as Indústrias e Dentais — ser um verdadeiro parceiro de confiança. Desde o começo, a empresa percebeu que o mercado odontológico precisava de algo além de preços competitivos. Era necessário entregar precisão, agilidade e, acima de tudo, tranquilidade para os seus clientes. Com o tempo, a Sulriso foi aperfeiçoando seus processos, sempre priorizando o atendimento humano e personalizado. Cada cliente era atendido com atenção total, e os pedidos passaram a ser tratados com uma dupla verificação que ia além do padrão de mercado. O diferencial? A Sulriso não apenas conferia seus próprios processos, mas também corrigia preventivamente eventuais falhas das próprias fábricas. Essa atitude proativa trouxe uma reputação inigualável: "Se veio da Sulriso, veio certo." Conforme os anos passaram, um novo desafio surgiu: o suporte pós-venda. Enquanto outras empresas transferiam problemas para as fábricas, a Sulriso fez diferente. Criou um SAC dedicado e resolutivo, onde o cliente não precisava falar com várias pessoas para resolver uma questão. Bastava acionar a equipe Sulriso, que tomava a frente do problema e resolvia tudo. Isso fez com que os gestores e compradores das Fábricas e Dentais ganhassem tempo e foco para suas operações. Não demorou para que a confiança se consolidasse. Donos de Indústrias e Dentais, compradores, gestores e equipes de marketing perceberam que a Sulriso não era apenas uma representante, mas um facilitador de negócios. Sabiam que qualquer pedido seria entregue de forma correta e que, em caso de qualquer imprevisto, teriam um time de suporte sempre à disposição. Hoje, após duas décadas de atuação, a Sulriso é referência de excelência na indústria odontológica. São 20 anos de histórias de sucesso, de parcerias fortalecidas e de inovação nos processos. A empresa continua crescendo, mas sem perder sua essência: atendimento humano, entregas sem erros e soluções que facilitam o dia a dia de seus clientes. Para as Dentais, contar com a Sulriso é ter a certeza de que o imprevisto não será um problema. É saber que cada etapa do processo foi pensada para garantir eficiência, segurança e tranquilidade. É, em resumo, confiar em quem está há 20 anos à frente do mercado.
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